ПН – ПТ: 09:00 — 18:00
без выходных

официальный представитель в России!

Доставка

Доставка по Москве и области

Мы оперативно доставляем насосное оборудование по столице и Подмосковью, используя собственный логистический отдел и проверенные курьерские службы.

  • В пределах МКАД: фиксированная стоимость — от 500 руб.

  • За МКАД: базовый тариф (от 500 руб.) + доплата за расстояние из расчета 45 руб./км.

  • Планирование: Вы можете выбрать удобную дату и временной интервал прямо в корзине при оформлении заказа или согласовать детали с нашим специалистом по телефону.

  • Условия для области: Доставка за пределы кольцевой автодороги всегда является платной, итоговая сумма зависит от удаленности вашего объекта. Точный расчет произведет оператор при подтверждении заявки.

Cамовывоз

Для тех, кто предпочитает забирать оборудование лично, у нас открыт пункт выдачи.

  • Адрес: Московская область, Одинцовский городской округ, рабочий посёлок Новоивановское.

  • Режим работы: по будням с 09:00 до 19:00, в субботу и воскресенье — с 10:00 до 19:00.

  • Важное правило: Приезжайте на склад только после того, как получите уведомление от менеджера о готовности вашего заказа. Предварительная комплектация обязательна — это гарантирует, что товар будет проверен и подготовлен к вашему визиту.

Доставка по России

Мы отправляем продукцию Grundfos в любой регион РФ, обеспечивая надежную логистику через ведущих операторов страны.

  • Стоимость: Доставка до терминала отправления — 500 руб.

  • Выбор перевозчика: Мы сотрудничаем с компаниями СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Энергия, Байкал-Сервис и КИТ. Вы можете предложить любую другую удобную вам ТК (кроме Почты России).

  • Условия отгрузки: В регионы товар отправляется только после 100% предоплаты.

  • Способы оплаты: Безналичный расчет, оплата картой или оформление рассрочки/кредита через сервис «КупиВкредит» (Тинькофф).

  • География: Убедитесь, что в вашем населенном пункте есть представительство выбранной транспортной компании.

Прием товара

При получении заказа курьер свяжется с вами для подтверждения места и времени встречи.

  • Осмотр: Товар передается в заводской упаковке. Пожалуйста, убедитесь в отсутствии внешних дефектов и проверьте комплектацию в присутствии курьера.

  • Документация: Если товар соответствует ожиданиям, наш сотрудник оформит гарантийный талон и предоставит закрывающие документы.

  • Техническая поддержка: Курьеры являются сотрудниками службы доставки и не проводят консультации по монтажу или настройке. По вопросам установки и обслуживания обращайтесь в авторизованные сервисные центры Grundfos.

  • Юридическая справка: Согласно ст. 458 и 459 ГК РФ, после подписания документов о приемке риски случайной порчи или утраты переходят к покупателю. Претензии к внешнему виду после этого не принимаются.

Рекламации

  • Отказ при получении: Если доставленное оборудование не соответствует заказу или имеет дефекты, вы можете отказаться от него на месте. Если отказ происходит по причинам, не связанным с качеством товара, стоимость доставки оплачивается в полном объеме.

  • Возврат: Товар принимается назад только в оригинальной неповрежденной упаковке и при наличии всех документов.

  • Сроки: В соответствии с законом «О защите прав потребителей», заявить о некомплектности или несоответствии товарного вида можно в течение 14 дней с даты покупки.

Прокрутить вверх